Условия возврата

Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа при условии, что:

•товар не был в употреблении;

•сохранены товарный вид, потребительские свойства;

•сохранены этикетки и фабричные ярлыки.

В соответствии с законодательством Российской Федерации возврату и обмену не подлежат:

•нижнее бельё;

•чулки, носки;

•купальники;

•боди, леггинсы, гамаши;

•иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия;

•головные уборы.

Для оформления возврата Покупатель обязан предварительно уведомить Продавца, направив сообщение с указанием причины возврата на электронную почту: com_mode@mail.ru.

Возвращаемый товар должен быть надлежащим образом упакован (в пакет или коробку) с приложением заявления на возврат.

•Доставка возврата товара до Продавца осуществляется за счёт Покупателя.

•В случае если доставка заказа была бесплатной (при заказе от 20 000 рублей), при возврате товара Покупатель обязан компенсировать Продавцу стоимость доставки заказа и стоимость обратной пересылки.

Обработка возврата занимает до 14 рабочих дней с момента получения Продавцом возвратной посылки.

Денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, за вычетом расходов Продавца на доставку (в том числе при бесплатной доставке).

Интернет-магазин вправе отказать в возврате товара в случае обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида или признаков использования товара.