Обмен и возврат товара

Вы можете оформить обмен на любой другой товар с нашего сайта в течение 30 дней с момента получения заказа!

Для этого: оформите новый заказ, не оплачивайте его, в комментарии укажите “Обмен” — Наши стилисты свяжутся с вами и помогут все оформить экономя Ваше время.

Условия:

  • Товар должен быть приобретен на сайте COMMODE-SHOP.RU.
  • Товар должен находиться видеальном состоянии (не были в употреблении, не подвергались стирке, не подгонялись по фигуре, содержат внутренние этикетки и ярлыки).
  • Промо-коды и скидки на обменный заказ не распространяются.

Обмен на другой размер.
Если вам не подошла купленная вещь по размеру, вы можете обменять ее на другой размер при условии, что он есть в наличии. В этом случае, обмен производится по стоимости действующей на момент покупки.

Обмен на другой товар.
Если купленная вами вещь не подошла или не понравилась, вы можете обменять ее на любое другое изделие с нашего сайта с доплатой или возвратом разницы в стоимости.

Со стоимостью доставки обменного заказа вы можете ознакомиться в разделе «Доставка».

Расходы на забор не подошедшего товара мы берем на себя, вам ни о чем не нужно беспокоиться — наши стилисты оформят для вас заявку на приезд курьера или отправку с удобного для вас пункта выдачи заказов.

Товар можно вернуть в течение 30 календарных дней после получения заказа. В посылке у вас будет накладная — не выбрасывайте её, она понадобится для оформления возврата.

Если вы получили товар с браком или товар не соответствующий вашему заказу — напишите нам, указав в письме номер заказа, фото товара и опишите ситуацию. Наши специалисты оперативно свяжутся с вами и решат проблему.